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论文,浅谈我国酒店品牌建设发展策略?

117 2024-04-02 20:10 admin

一、论文,浅谈我国酒店品牌建设发展策略?

摘要:主题酒店是20世纪后半期引入酒店业的一个概念,随着酒店行业竞争日益激烈,主题酒店的建设已成为一种国际潮流。主题酒店的出现为中国酒店业的发展提供了新思路,是中国酒店业未来发展的必然选择。   文章分析了我国主题酒店发展中存在的问题,提出了我国发展主题酒店的对策。   关键词:主题酒店;产业;酒店;酒店品牌。   一、主题酒店的基本理论。   (一)主题酒店的定义。   主题酒店即使用特定主题为主旨,并配之以相应的风格与装饰,营造特定的文化氛围,使客人能够感受一种独一无二的特色风格。特定主题不仅要体现在酒店的外观上,也要体现在酒店服务的各个方面,以个性化的方式展现给顾客,并使顾客接受并自然的融入到酒店独特的文化氛围之中,尽情体验和享受其中的轻松愉悦感觉。而关于主题的选择具有非常高的自由度,如城市、自然;、文化;神话传说、童话故事等。   (二)主题酒店的灵魂。   主题酒店的灵魂就是文化,文化在这里更强调的是一种产品和服务的文化。酒店从驿站、客栈开始,发展到现代标准化的酒店时期,再到如今的个性化发展,酒店作为为旅行的人们提供食宿等相关服务的载体,已经远远超过了其初始阶段为旅行的人们提供简单食宿的概念。经过标准化的饭店大发展,酒店服务质量已获得很大的提升,当前酒店的服务水平已经成为客人对酒店的基本要求。客人对于酒店的预期已经由简单的食宿到高质量的产品和服务,目前对酒店的预期已经是入住酒店要能成为客人的一种体验。一种超越其日常生活的一种体验,这就是文化。   二、主题酒店在国外的发展趋势。   (一)酒店规模大集团化程度高。   国外有些主题酒店规模庞大,客房数量巨多,例如米高梅酒店有5005个客房,威尼斯酒店更是达到了6000间客房。拉斯维加斯的贝拉吉欧酒店、梦幻酒店和金银岛酒店、韦恩拉斯维加斯酒店等都是由韦恩一人的。另外,马戏酒店、石中剑酒店、金字塔酒店、曼达利海湾酒店等都是由马戏集团投资建造的。   (二)重视营造及突出强调水元素。   国外主题酒店都将酒店周边环境加以建设改造,使之与酒店的主题相呼应。这样可以为顾客创造良好的主题体验环境,使顾客在其中尽情感受主题文化的独特魅力。在塑造体验环境过程中,酒店对水元素情有独钟,或者在酒店周边设置水面,或者在酒店内部突出水的存在。   (三)娱乐及体验性高。   国外的主题酒店大多强调娱乐表演秀。酒店里面设有专门的剧场,表演特色的娱乐节目。有的节目由专业演员担纲表演,有的节目通过高特技手段进行。   这些节目有固定的表演时间,吸引了游人的目光。不少酒店建造了主题乐园,让顾客在酒店的体验再度升级。主题乐园的体验性强,弥补了酒店现有产品的不足,因而可以很好地满足顾客的体验需求。   三、我国主题酒店发展中存在的问题分析。   (一)主题无新意。   很多酒店虽然有主题,多数是看到其他酒店采用此种主题成功了,于是模仿重建,没有新意,一味依葫芦画瓢,重复建设严重,浪费资源却没有达到好的效果,也无法提高客房的销售率。很多主题酒店是看到其他酒店的成功案例,直接照搬过来用,但是和自己本土资源无法相互呼应,这类主题酒店的生命力就不强。   (二)文化韵味单薄。   有些酒店选择的主题文化韵味淡,没有体现出主题酒店的优势,只是对外宣称是主题酒店,借以招徕客人入住。并不是所有的主题都会带来大量的客源,要对目标群体有吸引力,并且具有一定的文化内涵,这样才不是空洞的主题,文化在酒店主题上尤其重要。   没有文化这个载体,主题酒店难以发展下去。   (三)营销手段薄弱。   主题酒店在营销上方法简单,无法最大限度吸引客源,造成有大量闲置客房的情况,现在国内酒店营销手段简单,没有多方位营销的方式。应用营销的主题酒店并不多见,有酒店自己的网站的主题酒店更是少之又少,多数是电话营销,旅行社推荐等其他方式。

二、我国目前品牌建设现状以及对策和建议?

品牌战略专家Prophet的副主席David Aaker曾在“波士顿时报”中提到过,通过他对中国企业品牌的研究以及在中国工作的经历,发现缺乏品牌和品牌化理念会阻碍中国企业在市场中成长,甚至影响其在全球商业中的领导地位。如果品牌的力量如此明显,而品牌的定义和利益又涵盖了每种类型的企业和组织,那么为什么那么多的企业和组织不愿意围绕这一重要的资产来集中资源并创造可持续价值呢?我们发现主要存在以下一些问题:

  1. 不重视品牌的作用

中国的企业没有像许多国际化企业那样,在品牌战略和品牌管理方面拥有悠久而深厚的历史。多数中国企业,尤其是大公司,缺乏竞争环境,加上企业发展非常迅速,导致过于倚重产品生产和销售而忽视了品牌建设。很多企业管理人员并没有接受过专业的品牌或营销方面的培训,他们更专注于运营、成本和为客户提供功能性利益,而忽视了对建立客户关系更为重要的情感上的利益。

换句话说,他们太想赢(Win),而忽略了如何成功(Success)。

2. 缺乏对品牌化的正确认识

其实这一现象是非常普遍的。很多企业,甚至高级管理人员对品牌建设,也就是品牌化缺乏全面的正确的理解。品牌化经常会被当作是一种表面功夫,例如起个新的名字,设计一个logo,搭建一个网站,推出一个新广告等。如果是这样的话,那么它最多只能产生表面上的效果。殊不知,一个企业的声誉和信任是具有滞后效应的现实。

品牌化需要从一个明确的观点开始,即一个企业应该是什么,以及它将如何提供可持续的竞争优势。它是一个品牌产生自我意识(品牌认知),到从内部自我觉醒(品牌核心),形成自我认知(品牌定位),再到走进客户眼中和大脑中(品牌识别),直至到客户的心里(品牌体验)的全部过程。

3. 品牌责任不清晰

很多企业都是以产品为导向的发展模式,从我们以前接触过的客户企业来看,绝大多数企业都将品牌的所有事务放在营销团队。或者,委托给设计团队或设计经理。然而这样的方式意味着品牌变成了一个部门的事情,而不是企业中每个人的驱动目标。尽管强有力的营销能够使品牌以最佳形态出现在客户面前,但是营销不是品牌。品牌是整个企业的资产,而营销和广告都只是有效的途径和工具。既然品牌是最重要的企业资产,那么它应该受到管理层的核心关注,应该与整个企业的发展战略保持一致:无论是内容还是地位。

4. 对可量化的要素偏好

多数企业或者管理人员的注意力喜欢放在有形的,理性的,可量化的事情上,例如投资回报率,点击量,SEO优化,数据洞察等。而对于品牌这种无形的,有创意的,影响人们感知和心理的,很容易被管理层所忽视。然而,正是这些“看不见”的元素吸引和激励着品牌内部和外部的人们,最终为企业带来超乎想象的价值。

5. 受传统的品牌思维模式影响

很多企业仍然沿用着传统的品牌思维模式,即通过产品和营销来创造品牌,再将品牌作为一种工具来吸引客户,最后由客户的购买行为支撑企业运转。

而新时代的品牌模式则是通过产品和营销创建客户群,然后客户通过购买行为和产生的情感来塑造品牌,实现自我价值,最后由品牌(客户的忠诚度和品牌社区)来维持企业的可持续发展。

三、我国茶区分布?

我国是茶的故乡之一,拥有丰富的茶文化和广泛的茶园分布。目前,主要的茶区分布在浙江、安徽、福建、江苏、四川、云南、贵州等省份。其中,浙江是中国茶叶着名产地之一,以龙井、铁观音等名优茶闻名全国;安徽的黄山 Mao Feng 更是国内外著名的名优茶品;福建则以武夷山、安溪、信阳为主要产区,其铁观音、大红袍等名优茶在国际市场上享有极高的声誉。同时,四川、云南、贵州等地也分别以不同的特色茶叶产地而闻名,比如四川的峨眉山茶、云南的普洱茶和贵州的黔茶。

四、我国港口规划建设方针?

制定港口总体布局规划必须坚决贯彻党中央、国务院制定的战略方针和战略目标,充分体现党的十三大确定的“以发展综合运输体系为主轴的交通业”的方针和国民经济持续、稳定、协调发展的方针;牢固树立全局观点,使港口的总体布局规划服从于社会经济发展的总战略、总目标,服从于全国运输网和全国港口布局规划,妥善安排港口的集疏运布局;严格执行国家颁布的有关政策、法规和有关制度,严格执行港口工程有关的经济、技术标准。

五、我国网络建设的现状?

可以说是非常发展和进步的。中国一直致力于推动信息化建设和网络发展,取得了显著的成就。

首先,我国的宽带网络覆盖范围不断扩大,网络速度也在不断提升。无论是城市还是农村地区,越来越多的地方都能够接入高速宽带网络,人们可以更方便地上网、工作和学习。

其次,我国的移动互联网发展迅猛。智能手机的普及和移动应用的快速发展,使得人们可以随时随地通过手机上网、社交、购物等。移动支付、共享经济等新兴业态也得到了广泛应用。

此外,我国在5G网络建设方面也取得了重要进展。5G技术的商用化已经开始,为人工智能、物联网、智慧城市等领域的发展提供了强大的支撑。

然而,网络建设仍然面临一些挑战和问题。比如,一些偏远地区和农村地区的网络覆盖仍然不够完善,网络安全和个人信息保护等问题也需要进一步加强。

总体来说,我国网络建设取得了巨大的成就,但仍然需要不断努力和改进,以满足人们对高质量、安全、可靠网络的需求。

六、品牌建设原则?

品牌建设的原则要点

1.

构筑品牌既是对现有经营的支持,也是对未来发展的支持,从战略出发,考虑如何在发展中利用品牌;

2.

构筑品牌的实质是和客户建立关系,品牌的建设需要融入到客户关系管理CRM工作当中

3.

这种关系从客户的体验而来,是渐进的,而不是一蹴而就的,从客户的角度出发,着眼于所有客户的相关体验(服务、互动、渠道)来建立品牌;

七、曾国藩湘军建设对我国现代建设的启示?

曾国藩的湘军不能不算是一个奇迹。湘军是所谓的“官勇”,即地方政府招募的临时性武装,并非国家的正规军,当时的国家正规军是八旗和绿营。然而曾国藩却在很短时间内,将这样一群来自草根的散兵游勇打造成那个时代最具凝聚力和战斗力的部队,乃至令“湘军精神”流传后世,成为“团队精神”的代名词。

八、我国的法律建设

我国的法律建设

随着中国在全球舞台上的崛起,我国的法律建设也越来越受到重视。作为一个拥有13亿人口的大国,法律的稳定性和透明度对于社会的和谐运行至关重要。历经漫长的发展历程,我国的法律体系日益完善,为国家的发展提供了坚实的法治基础。

1. 法律体系的建立与演进

我国的法律体系起源于古代的封建社会,经历了几千年的演变。最早的法律体系可以追溯到先秦时期的礼法制度,如《周礼》、《仪礼》等。随着社会的不断发展,封建社会的法律体系也逐渐完善和丰富。

到了现代,中华人民共和国于1949年成立,正式建立起以宪法为核心的社会主义法律体系。我国的法律体系主要包括宪法、行政法、刑法、民法、经济法等多个方面,形成了完整的法律框架。

2. 法律改革与立法进程

我国的法律改革始于1978年的改革开放,改革开放以来,我国的法律体系经历了一系列重要的变革和完善。

首先是宪法的修订与更新,我国宪法自1978年以来已经经历了五次修订。这些修订使得宪法更加符合国家发展的需要,保障了人民的基本权利和自由。

其次是各个领域法律的修订与完善。比如最近颁布的《物权法》和《个人信息保护法》,这些法律的出台填补了法律空白,对于加强个人权益保护起到了关键的作用。

除了修订现有法律,我国也积极推动新法的立法进程。随着社会的不断发展,新的社会问题和挑战不断涌现,为了更好地应对这些问题,我国相继出台了多部具有重要影响力的法律,如《网络安全法》、《环境保护法》等。

3. 法治社会的建设与推进

在我国的法律建设过程中,法治社会的建设一直是一个重要目标。法治社会建设是指在一定范围内,根据法律规定保障公民权益,贯彻法律、维护公正、实现公平的社会形态。

我国积极推动法治社会建设,不仅在立法上不断完善法律体系,也加大执法力度和司法改革力度。例如,去年颁布的《人民法院组织法》,明确了人民法院的组织架构和职责,为加强审判工作提供了有力支持。

此外,我国还注重加强法律教育与宣传,提高全民的法律意识。通过推进普法教育,加强法律宣传,提高公民的法律素养,使法治理念深入人心。

4. 法律建设的挑战与展望

尽管我国的法律建设取得了巨大的进步,但也面临着一些挑战。首先是法律实施的问题,一些法律在实施过程中存在执行不力的情况。这需要加强执法和监督,确保法律的有效实施。

另外,法律建设也需要跟上社会的发展步伐,及时调整和完善法律条文。随着科技的进步和社会关系的复杂化,新的法律问题也会不断涌现,为了保障社会的公正和稳定,我们需要进一步加强法律研究和立法。

展望未来,我国的法律建设将继续迈向更高水平。我们期待着更加完善的法律体系,更加公正高效的司法机构,以及更加广泛深入的法治社会建设。

总之,我国的法律建设经历了多年的发展,取得了显著的成就。法律的完善和健全是社会发展的基础,也是保障人民权益的重要保障。通过持续的改革和创新,我国的法律建设将为国家的繁荣和人民的幸福作出更大的贡献。

九、品牌建设意义?

1、品牌建设有利于塑造企业形象,提升企业知名度。品牌建设的过程是创建、宣传,形成品牌影响力,实现品牌价值转化的过程。

2、品牌建设不仅仅有利于增强企业公信力,塑造企业形象,促进企业产品销售和市场规模的扩张,也有利于增加企业产品的附加值和品牌延伸价值,从而获得更多经济收益。

3、品牌建设对于企业发展的意义还在于增加企业相关产品的附加值和延伸品牌价值。

十、品牌建设包括什么品牌?

品牌建设是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力,它包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等。

品牌就是知名度,是一种无形资产,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌是城市经济的细胞,是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,品牌就无从谈起;

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